メインメニュー ＞ 第17回メニュー ＞ 問題と解説
 　

第17回J検準2級　コミュニケーション　問題5

問題5　聞き手を説得し，その態度を変化させるためのプレゼンテーションの場などでは，わかりやすく，印象に残るグラフの使用が望ましい。次のグラフ作成に関する説明を読んで，問に答えよ。
　
　収集したデータや分析した結果が数値だけで示されていると，なじみにくかったり，見にくかったりする。それらをより見やすく，わかりやすくする手法として，グラフ表現がある。グラフは数値を視覚的に表現でき，相手に数値の持つ意味を直感的に理解させることができる。
　グラフには，さまざまな種類があるが，数値データの意味する内容をグラフ化し，それによって何を表現しようとするのかによって，グラフの種類を選ぶべきである。
　一般のビジネスでの利用を考えれば，グラフを使用する主な目的は「数量の比較」，「数量の推移」，「構成要素の比率」の三つである。この三つの目的に応じたグラフとしては，「数量の比較」には［　(a)　］，「数量の推移」には［　(b)　］，「構成要素の比率」には［　(c)　］が適している。あまり複雑なグラフはわかりにくく，よく知られたこれらのグラフで表現したほうが理解しやすい。
　わかりやすいグラフ表現のポイントは，集めた数値を，どういう観点から読み取り，どう視覚化するか，ということにある。たとえば，(d)2年間の商品別の年間売上高を比較し，「ある商品だけ，売上が下がった」ことを伝えたい場合，作成するグラフで重要なのは，売上高の「値」ではなく，売上高の「変化」の表示である。したがって，売上高を示した［　(e)　］よりも，2年間の売上高の差を［　(f)　］にしたほうがわかりやすい。そのためには，グラフを作成する前に，目的に合わせてデータを［　(g)　］しなければならない。
　目的に合わせてグラフを選択すると，次に「相手に何を理解してもらいたいのか」を考えて，グラフのタイトルを決める。タイトルは，一般的な表題ではなく，具体的な表現にするほうがわかりやすい。
　グラフ作成ソフトの進歩とともに，作成できるグラフの種類は増え，目立ったグラフも簡単な操作でできるようになった。しかし，目立つ表現は，相手の目を引くという点では効果があるが，一方で弊害もある。見た目が優先されすぎて，グラフがわかりにくく，目的をあいまいにすることがある。
　グラフは，目盛りの取り方によって見た目の印象が変わる。そのため，グラフを作るときには，伝えたい内容と与える印象を一致させる必要があり，もしも一致していなければ，目盛りを調整してグラフの形を修正し，伝えたい内容に合わせることが大切である。
　
(1) 文中の(a)，(b)，(c)に入れるべき字句の組み合わせとして，最も適切なものを解答群から選べ。
　
(1)の解答群
ア．(a)円グラフ，(b)折れ線グラフ，(c)棒グラフ
イ．(a)円グラフ，(b)棒グラフ，(c)折れ線グラフ
ウ．(a)棒グラフ，(b)円グラフ，(c)折れ線グラフ
エ．(a)棒グラフ，(b)折れ線グラフ，(c)円グラフ
オ．(a)折れ線グラフ，(b)棒グラフ，(c)円グラフ
　
(2) 文中の(e)，(f)に入れるべき字句の組み合わせとして，最も適切なものを解答群から選べ。
　
(2)の解答群
ア．(e)複合棒グラフ，(f)折れ線グラフ
イ．(e)複合棒グラフ，(f)棒グラフ
ウ．(e)折れ線グラフ，(f)棒グラフ
エ．(e)棒グラフ，(f)折れ線グラフ
オ．(e)棒グラフ，(f)複合棒グラフ
　
(3) 文中の［　(g)　］に入れるべき字句として，最も適切なものを解答群から選べ。
　
(3)の解答群
ア．修正　　　イ．訂正　　　ウ．加工　　　エ．改定
　
(4) 下線部(d)のような場合のタイトルとして，最も適切なものを解答群から選べ。
　
(4)の解答群
ア．2年間の商品別売上高比較
イ．2年間の商品別売上高
ウ．商品別の売上高変化
エ．商品Aだけが伸び悩む
　
(5) 相手に印象づけるために，次のようにグラフを表現した。効果的な表現として，最も適切なものを解答群から選べ。
　
(5)の解答群
ア． 三次元グラフを多用し，グラフを立体的に浮き出させた。
イ． グラフに赤，黄，緑，青といった鮮やかな原色を順に使った。
ウ． 重要な部分だけに網掛けや色を使い，残りの部分はグレーや無地にした。
エ． いろいろな要素を比較させるために，それぞれに網掛けをした。
　
(6) 伝えたい内容を鮮明にするために，グラフに吹き出しをつけることがある。吹き出しの使用と関連して，最も不適切なものを解答群から選べ。
　
(6)の解答群
ア． 吹き出しには目立つように，影をつけ，枠線を太くした。
イ． 吹き出しは図形描画機能や画像素材集のものを使い，大きさや形を修正した。
ウ． 数値が読めなくなるのを避けて，吹き出しをグラフに描いた。
エ． グラフを立体化して，吹き出しよりも目立たせた。
　
(7) グラフでは，縦横の目盛りの取り方によって，見た人の受け取り方が大きく異なる。大きな変化を印象づけることを目的として，折れ線グラフを作成するとき，目盛りの取り方として，最も適切なものを解答群から選べ。
　
(7)の解答群
ア． 横軸の目盛り幅を小さく，縦軸の目盛り幅を大きくとる。
イ． 横軸の目盛り幅を大きく，縦軸の目盛り幅を小さくとる。
ウ． 横軸をそのままで，縦軸の目盛り幅を大きくとる。
エ． 横軸をそのままで，縦軸の目盛り幅を小さくとる。
オ． 横軸と縦軸の目盛り幅を同程度に大きくとる。
　
(8) 円とドルの為替変動を示すグラフとして，折れ線グラフがよく使われる。2000年初めから2001年末までの2年間で，円が一番高かったのは2000年1月初めの103円／ドルで，一番安かったのは2001年12月末の132円／ドルであった。「2001年の為替の変動」を示す場合，縦軸の目盛りの取り方として，最も適切なものを解答群から選べ。
　
(8)の解答群
ア． 目盛りを，0円から360円までにした。
イ． 目盛りを，0円から150円までにした。
ウ． 目盛りを，100円から150円までにした。
エ． 目盛りを，100円から360円までにした。
　
　
メニューに戻る
　
Certain right called neighbouring on copyright kimura-kouichi