初級シスアド 平成11年度秋期試験 問題(午前問01〜問20)
問1 販売流通業の受注受付から納品までの業務遂行の流れを示している。図中の［ a ］に入るものとして，正しいものはどれか。
ア 出荷指示 イ 積載 ウ 棚卸し エ 配送
問1の正解例と解説へ
問2 次の条件のとき，ある一定期間の在庫維持コストと発注費用を合わせた総コストを最小とする発注量は何ロットか。
〔条件〕
| (1) | 発注はロット単位で行い，1ロットは500個の商品で構成される |
| (2) | 在庫維持コストは1回当たりの発注量に比例し，1ロット当たり15,000円 |
| (3) | 1回当たりの発注費用は6,000円 |
| (4) | 期間内使用量は20,000個 |
ア 2 イ 3 ウ 4 エ 5
問2の正解例と解説へ
問3 顧客からのクレームをクレーム台帳に手書きで記録している会社がある。この会社では，この台帳に基づいてクレーム処理を行っている。経費を削減し，業績向上を目指すためには，業務を改善する必要があるとの提案がなされ，クレームを少なくするために優先的に対応すべきものを(1)〜(4)の手順で決めることになった。(1)の作業を行う手法として，適切なものはどれか。
〔手順〕
| (1) | 類似するクレームをまとめることによって，クレームの分類項目を作成する。 |
| (2) | 分類項目ごとにクレームの件数を数える。 |
| (3) | パレート図を作成する。 |
| (4) | 優先的に対応するクレームの分類項目を決める。 |
|
|
問3の正解例と解説へ
問4 多角的な視点から自社のポジショニングを分析するという目的で，上司からポートフォリオ図の作成を命じられた。評価項目は，“価格”，“ブランド認知度”など5項目である。漏れなく分析する場合，何種類のポートフォリオ図を作成すればよいか。
ア 5 イ 10 ウ 15 エ 20
問4の正解例と解説へ
問5 相対パスを使ってファイルを指定する場合，次のように記述する。
次のファイル構成において，ファイルCの中でファイルAを指定する相対パスはどれか。
|
|
問5の正解例と解説へ
問6 8けたの口座番号のうち，最後の1けたをチェックディジットとする。このチェックディジットは，何によって求めるか。
| ア | 口座の種類 |
| イ | 口座番号の最後の1けたを除いた7けた |
| ウ | 顧客の月間取引高 |
| エ | 個人顧客か法人顧客かの区分 |
問6の正解例と解説へ
問7 平均M，分散Vの正規分布に従う母集団から，10個のサンプルを取り，これらの平均値を求める。この操作を繰り返すと，10個のサンプルの平均値は，平均M′，分散V′の正規分布に従うことが知られている。このとき，M，V，M′，V′の間の関係について，正しいものはどれか。
|
|
問7の正解例と解説へ
問8 ある営業所で営業員のセールス行動を分析した結果，次の表のとおりになった。総業務時間を変えないで，平均訪問件数を6件にしたい。営業支援システムを利用し，訪問先とのアポイントメントの取り方などを改善すると，訪問準備時間が1件当たり0.1時間短縮できることが見込まれる。さらに，別の方法で営業支援システムの利用法を改善することによって，その他業務時間を削減したい。最低何時間削減できる方法でなければならないか。
ア 0.3 イ 0.5 ウ 0.7 エ 1.0
問8の正解例と解説へ
問9 炭水化物，脂肪，たんぱく質など複数の栄養成分の構成比を比較するのに，最も適している図式はどれか。
|
|
問9の正解例と解説へ
問10 回帰直線に関する記述のうち，正しいものはどれか。
| ア | 回帰直線をグラフで図示すると，原点を通ることはない。 |
| イ | 相関が強いほど，回帰直線の傾きは大きくなる。 |
| ウ | 相関の強弱の度合いによっては，回帰直線が求められないことがある。 |
| エ | 相関の強さにかかわらず，同一の回帰直線が求められることがある。 |
問10の正解例と解説へ
問11 次の条件を満たす8個のデータがある。このとき，［ ］に入る値の組合せとして，正しいものはどれか。
〔条件〕
メジアンは25である。
モードは30である。
ア 20，20 イ 20，30 ウ 25，30 エ 30，30
問11の正解例と解説へ
問12 ある工場で，複数の機械で生産した同じ規格の部品の寸法を測定し，ヒストグラムで表したら，次のようになった。このヒストグラムについて，最も適切な判断はどれか。
| ア | ある機械について異常が発生している。 |
| イ | 区間の取り方が不適切であるので，不自然に見える。 |
| ウ | 異なった平均値をもつ2組のデータが混じっている。 |
| エ | 既に全数検査が行われており，規格外のものが除外されている。 |
問12の正解例と解説へ
問13 電話の通信料金を次の決定表にまとめた。この決定表に関する説明として，適切なものはどれか。
| ア | 午後3時から同一エリア内の人に90秒間話した場合の料金は30円である。 |
| イ | データ通信でない同一エリアの通話に対して，データ通信でなく同一エリアでない通話は3倍の料金となる。 |
| ウ | データ通信はエリアと時間帯に関係なく同一料金である。 |
| エ | 同一エリアでない人に，午後8時から午前8時までの間に電話するのが最も高い料金となる。 |
問13の正解例と解説へ
問14 ある工場では，これまでに発生した不良品について，不良原因ごとの件数を記録している。この記録を基に，不良品の上位80％を占める主要な原因を求めるのに適した図はどれか。
問14の正解例と解説へ
問15 ユーザインタフェースに関する記述として，適切なものはどれか。
| ア | ポインタをアイコンの上に置くと，その説明が吹き出すようにポップアップする機能がある。これは，必要な説明がその場ですぐに得られる便利な機能なので，できる限り多くの内容をそこに表示するのがよい。 |
| イ | ボタン，パレット，メニューなどのユーザインタフェース用ガイドは，いつ必要になるか予測できないので，すべてのガイドを常時表示するのが親切な設計である。 |
| ウ | ユーザインタフェースにカスタマイズ機能を付ける場合，カスタマイズした内容を保存する機能も必要である。 |
| エ | ユーザがコンピュータに不慣れな場合を想定して，キーボードを一切使わないインタフェースを設計することが重要である。 |
問15の正解例と解説へ
問16 様式が複数ある伝票から，その様式ごとに定められた項目のデータを入力する。入力漏れがないことを確認する方法として，適切なものはどれか。
| ア | 項目の内容が，指定されたデータ形式と一致していることを確認する。 |
| イ | 伝票の様式ごとに，決まっている項目数と入力された項目数を比較する。 |
| ウ | 伝票の様式を示すコードを使って，入力する項目のデータ形式を判別する。 |
| エ | マスタファイルと突き合わせて，入力された項目内容が正しいことを確認する。 |
問16の正解例と解説へ
問17 ある販売店では，年間の購入金額によって客層を区分し，この顧客区分に従って割引率を設定している。1年間の販売実績が次のような形式のレコードで売上日の順に記録されているファイルがあり，会計年度末において顧客区分の見直しを行う。その際に必要となる帳票の作成方法として，適切なものはどれか。
| 売上日 | 顧客ID | 顧客 区分 |
割引率 | 商品ID | 希望販売 価格 |
販売 数量 |
希望販売 価格合計 |
販売金額 |
注 希望販売価格合計＝希望販売価格×販売数量
販売金額＝希望販売価格合計×(1−割引率)
販売金額＝希望販売価格合計×(1−割引率)
| ア | 売上日をグループキーとして販売金額の集計を行い，販売金額の順に帳票に印字する。 |
| イ | 顧客IDをグループキーとして希望販売価格合計の集計を行い，希望販売価格合計の集計値の順に帳票に印字する。 |
| ウ | 顧客区分をグループキーとして希望販売価格合計の集計を行い，希望販売価格合計の集計値の順に帳票に印字する。 |
| エ | 販売金額をグループキーとして販売金額の集計を行い，販売金額の集計値の順に帳票に印字する。 |
問17の正解例と解説へ
問18 基幹業務システムの改革を目標としてプロジェクトを推進するとき，テスト段階になって仕様の不具合が判明し，作業の大幅な手戻りが発生することがある。要求仕様の作成段階でのシステムアドミニストレータの姿勢として，手戻り発生の原因となりうるものはどれか。
| ア | 現場の要求を漏れなく取りまとめ，優先順位を付けて情報システム部門へ提示した。 |
| イ | 情報システム部門に要件のポイントを伝え，要求仕様の作成からの作業は情報システム部門に任せた。 |
| ウ | 要求仕様が正しいか，うまく機能するかどうかを，情報システム部門と連携しプロトタイプで確認した。 |
| エ | 要求仕様はユーザ主体で作成し，画面や帳票などの外部仕様はユーザ側で決めた。 |
問18の正解例と解説へ
問19 レグレッション(退行)テストの説明として，適切なものはどれか。
| ア | 修正した内容が今まで正常に動作していたほかの機能に影響を与えていないことをテストすること |
| イ | 操作性の良さや表示されるメッセージの分かりやすさをテストすること |
| ウ | データ量を増やしたり，何人もの人で同時に処理要求を行ったりしても，業務に支障がないことをテストすること |
| エ | 間違ったデータを入力したときにエラーとして認識されることをテストすること |
問19の正解例と解説へ
問20 現在開発中のシステムをユーザの立場で，ブラックボックス法によってテストを行うことになった。整数型の変数Aの有効な範囲が0＜A＜50であるとき，限界値分析で使用するテストデータとして，適切なものはどれか。
|
|
問20の正解例と解説へ
メニューへ戻る