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初級シスアド 平成11年度秋期試験 正解例と解説(午後問4)
問4
設問1 a：ウ，b：ア
a 障害発生状況を確認しています。
b Mさんの相談内容について，再現して確認しています。
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設問2 c：ア，d：ア，e：ア，f：イ，g：ア，h：イ，i：イ，j：ア，k：ア，l：ア
c Mさんのパソコンからページプリンタ2との経路の一部であり，印刷は問題ないため，正常と判断できます。 d Mさんのパソコンとサーバ間の経路の一部であり，サーバへのアクセスは問題ないため，正常と判断できます。 e Mさんのパソコンとサーバ間の経路の一部であり，サーバへのアクセスは問題ないため，正常と判断できます。 f Mさんのパソコンとサーバ間の経路ではない接続部分であるため，判断できません。 g Mさんのパソコンとサーバ間にある機器であり，アクセスは問題ないため，正常と判断できます。 h Mさんのパソコンとページプリンタ1間の経路の一部であり，それへの印刷ができないため，正常と判断できません。 i Mさんのパソコンからカラープリンタに印刷できないため，正常と判断できません。 j Nさんのパソコンとカラープリンタ1間の経路の一部であり，正常に印刷できていることから，正常と判断できます。 k Nさんのパソコンとカラープリンタ1間の機器であり，正常に印刷できていることから，正常と判断できます。 l Nさんのパソコンからカラープリンタに正常に印刷できていることから，正常と判断できます。
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設問3 キ
ア カラープリンタは，手順6により正常であることが確認できています。 イ スイッチングハブは，手順4により正常であることが確認できています。 ウ ハブ1は，手順3と手順4により，正常であることが確認できています。 エ ハブ2は，手順6により正常であることが確認できています。 オ 接続1は，手順3により正常であることが確認できています。 カ 接続2は，手順4により正常であることが確認できています。 キ 接続3は，手順5により，正常ではない箇所の一つとなっています。 ク 接続4は，手順6により正常であることが確認できています。
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