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初級シスアド 平成14年度秋期試験 問題(午後問1)
問1 コンピュータウイルス対策に関する次の記述を読んで,設問1〜3に答えよ。
日用雑貨卸売会社のX社では,インターネットを利用した販売システムを導入した。これを機に,新しいワクチンソフトを導入することになり,総務部のY君がワクチンソフトの担当者に任命された。
〔X社ネットワークの概要〕
X社のネットワーク構成は,図のとおりである。
(1) LAN1とLAN2は,社外向け及び社内向け共用サービスを提供するためのネットワークである。 (2) LAN3は,各部門に敷設されている。 (3) サーバAは,小売店に対して商品情報を提供するためのWebサーバである。 (4) サーバBは,X社あてのメールを社外から受信してサーバDへ転送する。さらに,サーバDから転送されてきたメールを社外へ送信する。 (5) サーバCは,日用雑貨卸売処理専用サーバである。 (6) サーバDは,受信したメールをあて先のメールボックスに納める。ユーザがメールを送信する際にも,このサーバDを利用する。社外向けのメールは,すべてサーバBへ転送する。 (7) サーバEは,部門内のファイルサーバである。
〔新しいワクチンソフトの機能〕
(1) ワクチンソフトは,PC上でウイルスチェックを行うクライアント機能と,各PCからの要求によって最新のウイルスパターンファイル(以下,パターンファイルという)を配布するサーバ機能を備えている。クライアント機能を各PCにインストールし,サーバ機能をパターンファイル配布用サーバ(以下,配布用サーバという)にインストールする。 (2) PCでは,次の三つの方式でウイルスの感染状態を検出する。ウイルスを検出した場合は,自動的にウイルス駆除を行う。
常駐検査方式
メモリに常駐して,アクセス(新規作成,参照,更新,複写,移動など)されたファイルに対して自動的にウイルスチェックを行う。予約検査方式
あらかじめ指定された時刻や曜日に,全ファイルに対してウイルスチェックを行う。手動検査方式
ユーザが指示したファイルに対してウイルスチェックを行う。(3) PCでは,パターンファイル自動更新機能がオンの場合,定期的に配布用サーバにアクセスする。PC上のパターンファイルよりも新しいパターンファイルが配布用サーバにあれば,自動的にパターンファイルを更新する。 (4) 配布用サーバは,PCがダウンロードしたパターンファイルに関するログをとる。 (5) 配布用サーバ上のパターンファイルの更新は,ワクチンソフトメーカから最新版を入手して行う。これには,自動アップデート機能を用いて定期的にダウンロードする方法と,手動でダウンロードする方法とがある。
設問1 Y君が実施すべき事項に関する次の記述中の[ ]に入れる適切な字句を,解答群の中から選べ。
(1) [ a ]にインストールした自動アップデート機能を用いて,定期的にワクチンソフトメーカから最新の[ b ]を入手する。 (2) [ a ]の[ c ]を定期的にチェックし,最新の[ b ]をダウンロードしていないユーザに対して,PC上で[ d ]の[ e ]をオンにしているか否かを確認の上報告させ,問題があれば対処する。 (3) ユーザから,ウイルス感染や普段と違う不自然な動きの報告を受けた場合は直ちに調査を行い,ユーザヘの対策指導を行う。
a〜c,eに関する解答群
ア ウイルスチェック イ スケジュール ウ 配布用サーバ
エ パターンファイル オ パターンファイル自動更新機能
カ ログ
dに関する解答群
ア パターンファイル イ メールソフト ウ ワクチンソフト
設問1の正解例と解説へ
設問2 ユーザが実施すべき事項に関する次の記述中の[ ]に入れる適切な字句を,解答群の中から選べ。
(1) 自分が使用するPCにインストールしたワクチンソフトの[ f ]を用いて,ワクチンソフトの[ g ]をいつも最新状態に更新し,使えるようにしておく。また,ファイルにアクセスしたときにウイルスを検出できるように,[ h ]を使う。 (2) [ i ]からウイルス感染の警告があった場合や,画面上に不自然な文字列が表示されたり,普段と違う動きを感じたら,PCの利用を中止し,[ j ],ワクチンソフトの担当者へ状況を報告して,指示に従う。
f,g,iに関する解答群
ア パターンファイル イ パターンファイル自動更新機能 ウ ログ エ ワクチンソフト
hに関する解答群
ア 手動検査方式 イ 常駐検査方式 ウ 予約検査方式
jに関する解答群
ア 再起動した上で イ そのままにして ウ ネットワークから切り離した上で エ メールで同僚に連格した後で
設問2の正解例と解説へ
設問3 送受信メールのウイルスチェックを強化するために,サーバ用のワクチンソフトを併用することにした。すべての送受信メールのウイルスチェックを,サーバA〜Dのどれか1台だけを使って行うとすると,適切なサーバはどれか。解答群の中から選べ。
解答群
ア サーバA イ サーバB ウ サーバC エ サーバD
設問3の正解例と解説へ
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