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初級シスアド 平成16年度秋期試験 問題(午後問1)
問1 英会話学校の受講予約に関する次の記述を読んで,設問1,2に答えよ。
M英会話学校では,希望する日時に適切なレベルのレッスンが受講できる予約制レッスンを提供している。受講者の利便性を考慮して,インターネット経由で予約受付を行う予約システムを導入することにした。
予約制レッスンの仕組みと予約システムの概要は,次のとおりである。
〔予約制レッスンの仕組み〕
(1) 受講者は,英会話の習熟度に応じて,あらかじめレベル分けされている。 (2) 受講者は,事前に受講料を支払うと,その料金に応じた数のレッスンを受講できる。支払済のレッスン数から受講済のレッスン数を引いたものを,受講可能数とする。 (3) 受講者は,4レッスンまで予約することができる。1日に受講できるのは,2レッスンまでである。 (4) レッスンを開講できる日及び時間帯は決められていて,時間帯ごとに教室の数が許す限りのレッスンが開講される。 (5) 各レッスンの定員は4名で,レベルの異なる受講者が混在することはない。 (6) 受講者が予約を希望する日及び時間帯に,その受講者と同じレベルのレッスンの定員に空きがある場合には,受講者はそのレッスンを予約できる。 (7) 受講者が予約を希望する日及び時間帯に,その受講者と同じレベルのレッスンの定員に空きがなく,かつ,教室に空きがある場合には,受講者のレベルに合わせて新たに開講されるレッスンを予約できる。予約が入って開講が決まったレッスンを,確定レッスンとする。 (8) レッスンの開始時刻の一定時間前までは,予約を取り消すことができる。
〔予約システムの概要〕
予約システムでは,予約登録,予約確認,予約取消し及び受講履歴確認ができる。
(1) M英会話学校のWebサイトのトップぺ−ジで“ログオン”が選択されると,ログオン画面を表示する。 (2) ログオン画面で正しい利用者IDとパスワードが入力されると,メインメニュー画面を表示する。メインメニュー画面で“ログオフ”が選択されると,トップぺ−ジを表示する。 (3) メインメニュー画面に,ログオンした受講者が既に予約しているレッスンの一覧を表示する。予約を取り消すことができるレッスンには,“予約取消し”ボタンを表示する。 (4) メインメニュー画面で“予約”が選択されるとレッスン検索画面を表示し,“受講履歴確認”が選択されると受講履歴確認画面を表示する。 (5) レッスン検索画面と受講履歴確認画面で“メインメニュー”が選択されると,メインメニュー画面を表示する。 (6) レッスン検索画面で日が指定されると,指定された日で予約できるレッスンと既に予約されているレッスンを検索結果画面として表示する。このとき,予約できるレッスンには“予約開始”ボタンを表示し,予約を取り消すことができるレッスンには“予約取消し”ボタンを表示する。検索結果画面で“戻る”が選択されると,レッスン検索画面を表示する。 (7) 検索結果画面で“予約開始”が選択されると,予約確認画面を表示する。予約確認画面で“予約実行”が選択されると予約を行い,“予約中止”が選択されると予約を中止する。その後,いずれの場合にもレッスン検索画面を表示する。 (8) 検索結果画面で“予約取消し”が選択されると,予約取消確認画面を表示する。予約取消確認画面で“取消実行”が選択されると予約を取り消し,“取消中止”が選択されると予約取消しを中止する。その後,いずれの場合にもレッスン検索画面を表示する。 (9) メインメニュー画面で“予約取消し”が選択されると,予約取消確認画面を表示する。予約取消確認画面で“取消実行”が選択されると予約を取り消し,“取消中止”が選択されると予約取消しを中止する。その後,いずれの場合にもメインメニュー画面を表示する。
設問1 検索結果画面には,表1に示すメッセージが表示される。表2に示す検索結果画面に表示されるメッセージに関する決定表中の[ ]に入れる適切な字句を,解答群の中から選べ。ただし,メッセージは,同時に複数表示できるものとする。
表1 検索結果画面に表示されるメッセージ 条件番号 メッセージを表示する条件 表示されるメッセージ 1 受講可能数が0の場合 “お支払いいただいたレッスン数分既に受講されています” 2 予約しているレッスン数が4の場合 “既に4レッスン予約されています” 3 受講可能数まで予約している場合 “既に予約されているレッスン数と合わせると,お支払いいただいたレッスン数に達しています” 4 指定した日に予約しているレッスン数が2の場合 “1日に受講できるのは2レッスンまでです” 5 条件番号1〜4に該当せず,指定した日に,受講者と同じレベルの確定レッスンがすべて定員に達しており,どの時間帯にも教室に空きがない場合 “予約できるレッスンはありません” 6 条件番号1〜4に該当せず,指定した日に,受講者と同じレベルの確定レッスンが定員に達していないか,いずれかの時間帯に教室に空きがある場合 “レッスンが予約できます”
表2 検索結果画面に表示されるメッセージに関する決定表 受講可能数が1以上か Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y N 予約しているレッスン数が4か N N N N N N Y Y Y Y - 予約しているレッスン数が受講可能数よりも少ないか Y Y Y Y N N Y Y N N - 指定した日に予約しているレッスン数が2か N N N Y N Y N Y N Y - 受講者と同じレベルの確定レッスンが定員に達しているか Y Y N - - - - - - - - いずれかの時間帯に教室に空きがあるか N Y - - - - - - - - -
“お支払いいただいたレッスン数分既に受講されています” - - - - - - - - - - X “[ a ]” - - - - - - X X X X - “[ b ]” - - - X - X - X - X - “[ c ]” - - - - X X - - X X - “[ d ]” - X X - - - - - - - - “予約できるレッスンはありません” X - - - - - - - - - -
解答群
ア 1日に受講できるのは2レッスンまでです イ 既に4レッスン予約されています ウ 既に予約されているレッスン数と合わせると,お支払いいただいたレッスン数に達しています エ レッスンが予約できます
設問1の正解へ
設問2 図に示す予約システムの画面遷移図中の[ ]に入れる適切な字句を,解答群の中から選べ。
e,h〜jに関する解答群
ア 検索結果 イ 予約確認 ウ 予約取消確認
エ レッスン検索
設問2の正解へ
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